Umowa Sprzedaży na Odległość

Cześć, kochana rodzino Cozy Lady! Wiemy, że prawnicze sprawy mogą być trochę nudne, ale ważne jest, żebyśmy byli na tej samej stronie. Co powiesz na to, żebyśmy przeszli przez to razem?

1. Kto jest kim

Ta umowa jest między nami (czyli TheCozyLady, Twoim przyjaznym internetowym sklepem z sąsiedztwa) a Tobą (naszym wspaniałym klientem). Od teraz będziemy nazywać siebie ‘Sprzedawcą’, a Ciebie ‘Kupującym’, żeby wszystko było jasne.

2. O co w tym wszystkim chodzi?

Mówiąc prosto, ta umowa dotyczy rzeczy, które kupujesz w naszym sklepie internetowym. Chodzi o to, żebyśmy oboje byli chronieni przez prawo konsumenckie, szczególnie jeśli chodzi o zakupy online.

3. Towary

Wszystkie smakowite szczegóły o naszych produktach – jak wyglądają, ile kosztują, jak zapłacić i jak je do Ciebie dostarczymy – znajdziesz na naszej stronie. Mała uwaga: czasami możemy zmieniać ceny lub szczegóły produktów.

4. Przypieczętowanie umowy

Gdy tylko klikniesz ‘Kup teraz’ i Twoja płatność przejdzie, mamy umowę! Składając zamówienie, dajesz nam znać, że przeczytałeś i zrozumiałeś wszystkie ważne informacje o produkcie, dostawie i zwrotach.

5. Pokaż mi pieniądze

Możesz zapłacić używając dowolnej metody, którą udostępniliśmy na naszej stronie. Pamiętaj tylko, że potrzebujemy pełnej płatności (włącznie z kosztami wysyłki) zanim wyślemy Twoje skarby w drogę.

6. Dostarczanie Twoich skarbów

Obiecujemy dostarczyć Twoje zamówienie w ciągu maksymalnie 30 dni. Wyślemy je na adres, który podałeś w formularzu zamówienia. Czas dostawy może się różnić w zależności od tego, co zamówiłeś i jakiej usługi dostawczej użyjemy.

7. Zmieniłeś zdanie?

Nie ma problemu! Masz 14 dni od otrzymania przedmiotu, żeby dać nam znać, jeśli chcesz go zwrócić. Nie musisz podawać powodu – po prostu daj nam znać na piśmie w tym czasie.

8. Odsyłanie

Jeśli zdecydujesz się coś zwrócić, upewnij się, że jest nieużywane, w oryginalnym opakowaniu i w idealnym stanie. Będziesz musiał pokryć koszty odesłania do nas. Gdy otrzymamy Twoje powiadomienie o zwrocie, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni.

9. Nasza obietnica

Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją producenta. Jeśli coś jest nie tak, po prostu daj nam znać, a my zajmiemy się tym zgodnie z warunkami gwarancji.

10. Twoja prywatność jest ważna

Traktujemy Twoją prywatność poważnie. Będziemy chronić Twoje dane osobowe i nie udostępnimy ich nikomu, chyba że będziemy prawnie zobowiązani to zrobić. Zawsze przestrzegamy najnowszych przepisów o ochronie danych.

11. Jeśli coś pójdzie nie tak

Mamy nadzieję, że tak się nie stanie, ale jeśli napotkamy jakieś problemy, rozwiążemy je zgodnie z odpowiednimi przepisami. W razie potrzeby odpowiednie sądy pomogą nam rozwiązać wszelkie kwestie.

12. Jak długo to trwa?

Ta umowa obowiązuje, dopóki jedno z nas nie zdecyduje się ją zakończyć. Możemy od czasu do czasu aktualizować warunki, ale zawsze Cię o tym poinformujemy, publikując zmiany na naszej stronie internetowej.